实用贴士

 

出行必看

 

澳大利亚用什么语言？

澳大利亚的官方语言是英语。不过，澳大利亚是一个多元文化交融的国家，因此你经常能在街上听到不同的语言。随着越来越多中国游客前往澳大利亚，城市中也涌现了许多中文标识，一些景点或当地旅行产品供应商也开始提供中文服务。

 

澳大利亚的紧急电话是？

呼叫警察、救护车和消防车的紧急电话号码是000。

 

我需要带转换头吗？

澳大利亚采用的电源是220-240伏特、50赫兹的交流电，通常采用三孔插座（三孔不互相平行）。中国国内普遍使用的三脚插头可以在澳大利亚直接使用，而两脚插头电器则需要转换头才能使用。

 

澳大利亚的国际长途代码是？

澳大利亚的国际长途国家代码是61。手机网络基本覆盖全国，不过在一些偏远地区可能信号较差。

在餐厅、酒店和图书馆几乎都有免费 Wi-Fi 覆盖。

 

入境时有什么需要注意的？

每位游客入境澳大利亚时，都需要认真阅读并如实填写入境卡。

• 限制入境物品：

澳大利亚海关执行严格的管制。你不能携带毒品、武器和受保护野生动物进入澳大利亚；部分常见用品例如新鲜或包装食品、水果、肉类、植物、种子、皮毛等同样严禁携带入境。你可访问澳大利亚边境执法局网站了解详情。

• 申报入境物品：

你必须严格按照入境卡上的指示对相应物品进行申报。

如果你计划携带超过一万澳元（或等值外币）现金入境，你必须抵达机场时向澳大利亚海关申报。

澳大利亚有着严格的药物入境政策，若你携带必需个人药物入境，需要申报，并强烈建议将药物放在原包装中并放置在随身小包里，同时携带医生处方（建议用英文，并对病情加以描述）。

澳大利亚对含有特定成分的药物（包括部分非处方药）也有严格管制规定，部分无法携带入境，具体请查询澳大利亚药管局官网了解。

当你申报物品后，在入境时会有负责生物安全的官员对你申报的物品进行检查及评估。大多数情况下，他会当场将被认为是“低风险”的物品返还给你。但是，如果官员将物品评估为“高风险”，你则可能面临以下处理方式：支付待处理物品费用/支付物品出口费用/自愿丢弃物品。

• 入境免税额度：

普通物品：每位成人（18岁以上）可携带价值不超过 900 澳币的物品免税入境；每位儿童可携带价值不超过 450 澳币的物品免税入境。

酒精：每位成人可携带最多 2.25 升酒精饮品（包括烈酒、葡萄酒、香槟等）免税入境。

烟草：每位成人可携带一盒未开封的香烟盒，里边最多可装有 25 支香烟（即 25 克烟草产品）。

但凡超过免税额度的物品都必须申报。

澳大利亚相关部门有权对以上条例进行更新，请以出境时的最新条例为准。

 

澳大利亚与中国有时差吗？

有些州有。

澳大利亚境内分为三个时区：东部时区（AEST），中部时区（ACST）和西部时区（AWST）。

东部时区覆盖新南威尔士州、维多利亚州 、塔斯马尼亚州、首都领地和昆士兰州，比北京时间快2小时（UTC +10）。

中部时区覆盖南澳大利亚州 、北领地和新南威尔士州西部的布罗肯山（Broken Hill）小镇，比北京时间快1.5小时（(UTC +9½）。

西部时区覆盖西澳大利亚州 ，与北京时间无时差（UTC +8）。

需要注意的是，10月第一个周日凌晨2点（东部时区）至4月第一个周日凌晨3点（东部时区夏令时），新南威尔士州、维多利亚州、南澳大利亚州、塔斯马尼亚州和首都领地采用夏令时（DST），这些州和领地届时会将时钟向前拨1小时。

在旅行时，建议以手机自动更新跳转的时间为准。

 

澳大利亚气候如何？

澳大利亚的天气变化多样，全国八个州和领地各不相同；澳大利亚多数地区四季分明，北部热带地区有雨季和旱季。  

澳大利亚的四季与北半球的四季正好相反。12月至2月是夏季；3月至5月是秋季；6月至8月是冬季；9月至11月是春季。 

你可以根据澳大利亚这些首府城市的平均气温做旅行规划，具体气温请出行前参考当地天气预报。

 

在计划出行时间时需要注意什么？

如果你在旅行旺季前往澳大利亚旅游，我们强烈建议你提前申请签证、预定机票、住宿以及部分行程，以确保旅程顺利展开。

这些旅游旺季通常包括：

中国法定节假日（例如春节、中国国庆节）、中国学校寒暑假（1-2月、7-8月），此时通常为领馆签证申请递交高峰时期，评审时间可能会相应延长，同时国际机票也相对紧俏。建议尽早申请签证，购买国际机票。

澳大利亚公共假日、澳大利亚学校假日、澳大利亚的夏季（每年11月到次年2月）此时澳大利亚国内机票及住宿通常较为火爆，建议提前预定住宿及澳大利亚国内航段机票。若自驾出行，可能出现交通堵塞情况，建议预留充足的路上时间。

 

澳大利亚的合法饮酒年龄是？

合法饮酒年龄为18岁及以上。携带能够证明你年龄的身份证件。酒精饮料可以在酒精饮料折扣店和酒店内（不是超市内）买到。

 

我可以在澳大利亚吸烟吗？

在澳大利亚，你不能在封闭的公共场所吸烟。这些场所包括公共交通，购物中心，餐厅，酒店，电影院和其他一些公共区域。未满18岁不能买烟。

 

我需要准备小费吗？

酒店和餐馆不会在你的账单上加上服务费。在高级餐馆，你可以因获得优质服务而向侍应生支付小费，小费金额一般相当于账单10%。但是，是否给小费始终由你决定。

 

澳大利亚商场通常几点关门？

澳大利亚商场一般营业时间比国内短，平时大部分商场在下午5:30-6:00左右结束营业，周四及周五可能会稍有延长，逢圣诞等节假日商场通常会对营业时间做出调整。建议游客提前插好营业时间，安排好时间。

 

出行安全

 

我可以在澳大利亚的水域里游泳吗？

从十月到次年四月，澳大利亚最受欢迎的海滩通常都有义务救生员巡逻，并用红色和黄色旗子标出最安全的游泳区域。为保证安全，请在这些旗帜标出的区域游泳，并与其他人一起结伴。

下水之前，请注意查看海滩周围的提示标志，它们会提示你目前这片海域的天气状况，是否适合冲浪，有没有任何潜在危险等。

如果你在水中遇到危险，切记保持冷静，举起你的手臂不断挥舞，让附近的救生员能第一时间看到你。如果你在海滩边遇到紧急情况，首先寻求救生员的帮助。如果附近没有救生员，立刻拨打000紧急服务电话。

我一年四季都需要防晒吗？

澳大利亚阳光非常猛烈，为了皮肤健康，需全年做好防晒准备，即使阴天也一样要做好防晒。建议使用防晒指数在SPF30以上的防晒霜，在前往海滩30分钟前涂抹于全身。并且注意定时反复涂抹。同时也可以穿上衬衫，戴上帽子来遮挡阳光。

 

在澳大利亚遇到野生动物需要注意什么？

在海底遇见海洋生物时，请注意勿轻易触碰，在保护它们的同时，也是对自己的保护。

水母：十一月到来年四月的热带水域经常有水母出现。在此期间，你只能在防水母保护圈内游泳，大部分受欢迎的海滩都设有防水母保护圈。在这些区域游泳时，你也需要穿防护衣并随时观察任何警告标记。

鳄鱼：鳄鱼生活在澳大利亚北部的河流和入海口。在鳄鱼栖息地附近游览时，务必要观看安全标志，不要在河里、入海口、潮汐河、深水潭或红树林海岸边游泳。在露营、钓鱼或划船前也要寻求专家的建议。

鲨鱼：澳大利亚很少发生鲨鱼袭击人的情况，海滩上的鲨鱼网亦可防止鲨鱼袭击，选择在有救生员巡逻的海滩游泳，而且结伴于旗帜之间的海域游泳，可以进一步降低风险。

当然，在陆上遇到其他野生动物，也要遵守“只可远观不可亵玩”原则。在没有得到工作人员或者专业向导的允许时，不要随便喂食、接触、甚至调戏动物产生冲突。

 

自驾澳大利亚需要注意什么？

自驾是探索澳大利亚的推荐旅行方式之一，不过需要注意的是，澳大利亚与国内交通规则及驾驶习惯有诸多不同，因此务必要注意遵守当地交通法规，注意行车安全！

在澳大利亚，所有车辆靠双行道的左边驾驶，由于与中国大陆正好相反，司机与乘客需要牢记这首要准则，相互提醒。同样，游客在过马路的时候，也应始终遵守交通信号灯，并且走人行横道线。过马路时，记得先向右看。

驾驶时司机及车内所有乘客必须始终佩带安全带。7岁以下儿童必须使用与其大小及体重相符合的儿童安全座椅，并确保在后座有人看管孩子。大部分租车公司都提供儿童座椅租借服务，可以在租车时提前咨询租车公司。

澳大利亚严格执行时速限制。各州的限驶速度各不相同。前往澳大利亚自驾，一定要事先熟悉道路指示牌，并在主要路段一定要注意观察路旁限速指示牌。尤其在经过居民区和学校区域的时候，部分路段可能没有明显的限速指示牌，但依然有时速限制，因此要注意不能开得过快。同时，请注意始终保持安全速度，密切留意路况，以避免撞到横穿马路的野生动物。

驾驶者在开车时，身体不可以接触手机，包括接电话、回短信、触碰手机查询地址都不行。所以若你需要导航，建议在租车公司租用专用导航仪。

请勿酒后驾驶。服用酒精或药物后驾驶被视为犯罪行为，当地警察将进行严格检查，触犯者将受到严厉的惩处。

 

计划前往澳大利亚偏远地区旅游，需要注意什么？

要想驱车前往澳大利亚地势险要的偏远地区，需要做好充分的准备。

在独自踏上公路旅程前，请首先提前安排好路线，检查道路状况。澳大利亚部分内陆公路只适合四驱越野车通行，在租车前需要计划妥当。

提车以后，确保车辆配备了适当的装备，准备好地图及其他供给品和应急预案。若你前往偏远地区，一定要将你预计达到的地点告知某个人。

澳大利亚城镇之间的距离通常是几百公里以上，因此你要做好相应的计划。

请记住，在偏远地区手机的覆盖范围是有限的。如果你的车辆在偏远地区抛锚了，那么你要始终待在车上。这是一个最重要的生存法则。不可独自前往一些道路，除非有组织有序的车队相伴。

如果参加丛林徒步旅行或登山，请核实一下所经步道的长度和困难程度，如果步道很长或者困难重重，则应考虑雇佣一名当地的向导带路。出行前，请查询澳大利亚国家公园的网站，了解有关步道情况和危险的最新信息。

 

出发前我需要购买保险吗？

强烈建议您在出发之前办理好涵盖盗窃、遗失、事故和医疗问题的旅游保险。如果您计划在旅行期间参加任何探险活动，如深水潜水、丛林远足或前往偏远地区旅行等，请核对一下您的保单是否完全涵盖这些活动。记得要带上保险单资料和紧急联络号码。

 

澳大利亚的无障碍设施如何？

近几年来，澳大利亚花政府花费了大量的时间和精力来确保残障的游客可以无障碍地尽情游历澳大利亚。如果你的身体状态特殊或有特殊需要，这里有很多无障碍服务供您选择。请将您的具体要求告知您的旅行社或访问 Can Go Everywhere，以帮助你在出发之前做好准备。